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互聯(lián)網(wǎng)大廠之間“拆墻”迎來(lái)里程碑式進(jìn)展。

淘寶近日發(fā)布公告稱，9月12日起逐步向所有賣(mài)家開(kāi)放微信支付。淘寶天貓（下稱“淘天”）曾分別表示計(jì)劃新增微信支付能力，并分別進(jìn)行意見(jiàn)征集。而美團(tuán)外賣(mài)、美團(tuán)酒店在同一時(shí)段正式入駐支付寶。

把推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)間的互聯(lián)互通工作正式提上日程始于2021年工信部召開(kāi)“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”。此后，淘寶接入銀聯(lián)云閃付，微信支付也與銀聯(lián)云閃付開(kāi)展支付互通合作，銀聯(lián)云閃付實(shí)現(xiàn)“入淘入微”。不過(guò)，合作規(guī)模相對(duì)有限，淘寶和微信支付也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)直接的互聯(lián)互通。淘寶也曾開(kāi)放測(cè)試接入微信支付，只是支付流程相對(duì)繁瑣，也未實(shí)現(xiàn)直接跳轉(zhuǎn)。

所以，淘寶此次全面支持微信支付被視為互聯(lián)網(wǎng)大廠之間“拆墻”的里程碑。多位受訪行業(yè)專家表示，“互聯(lián)互通”旨在為第三方支付機(jī)構(gòu)營(yíng)造開(kāi)放、包容的行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，考慮到用戶的支付習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，對(duì)市場(chǎng)格局本身并不會(huì)起到根本性改變。對(duì)于支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，立足市場(chǎng)的核心仍在于深入理解場(chǎng)景特征與用戶需求，將場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新迭代融入日常經(jīng)營(yíng)，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

互聯(lián)網(wǎng)大廠加速“拆墻”

“淘寶即將全面支持微信支付”近日沖上熱搜榜首。

淘寶近日發(fā)布公告稱，為提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)計(jì)劃新增微信支付能力，將于2024年9月12日逐步向所有淘寶網(wǎng)賣(mài)家開(kāi)放。基于上述服務(wù)的增加，淘寶網(wǎng)相應(yīng)升級(jí)平臺(tái)規(guī)則，主要變化為：支付服務(wù)商相關(guān)的名稱、賬戶、余額、交易額等表述統(tǒng)一規(guī)范為“支付機(jī)構(gòu)”“支付賬戶”“支付賬戶余額”“訂單交易額”。

9月4日，淘寶、天貓分別發(fā)布《關(guān)于淘寶網(wǎng)新增微信支付能力的意見(jiàn)征集》和《關(guān)于天貓新增微信支付能力的意見(jiàn)征集》，計(jì)劃新增微信支付能力。該支付能力正式上線后，已開(kāi)通的淘寶天貓商家付款頁(yè)面將直接顯示“微信支付”選項(xiàng)，用戶也可以在淘寶天貓APP直接使用微信支付。同一天，美團(tuán)外賣(mài)、美團(tuán)酒店開(kāi)通了支付寶小程序，并開(kāi)展聯(lián)合運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

對(duì)此，支付寶方面對(duì)記者回應(yīng)稱：“開(kāi)放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神，也是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。支付寶會(huì)秉持這一精神，與淘天集團(tuán)繼續(xù)深化戰(zhàn)略合作，加大科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，為廣大商家和消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。支付寶不僅在支付產(chǎn)品，也將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)產(chǎn)品和更廣泛的生態(tài)加大開(kāi)放合作，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生機(jī)與繁榮，也為支付寶平臺(tái)打開(kāi)更大的商業(yè)空間。”

“目前與淘寶平臺(tái)商戶的功能適配正在開(kāi)通中，具體上線時(shí)間請(qǐng)關(guān)注淘寶平臺(tái)公告。微信支付始終秉持開(kāi)放的合作理念，積極探索與各領(lǐng)域之間的互通合作。”微信支付也回應(yīng)稱，微信支付已與包括銀聯(lián)云閃付、京東支付、三大運(yùn)營(yíng)商旗下支付平臺(tái)、數(shù)字人民幣等陸續(xù)開(kāi)展支付互通合作，未來(lái)也將不斷探索，在保障交易安全的基礎(chǔ)上，持續(xù)為用戶提供便利。

記者了解到，一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支付生態(tài)處于互不相通、彼此屏蔽的狀態(tài)。直到2021年7月，中國(guó)銀聯(lián)云閃付APP率先開(kāi)啟了與支付寶的互通合作，并在線上支付和線下條碼互通等領(lǐng)域積極探索。此后，微信支付也與銀聯(lián)云閃付開(kāi)展支付互通合作。銀聯(lián)云閃付APP在2022年基本完成了對(duì)淘寶、微信全量小程序、京東、拼多多等多個(gè)主流電商平臺(tái)的覆蓋。

2022年3月，淘寶曾開(kāi)放測(cè)試接入微信支付，只是支付流程相對(duì)麻煩，未實(shí)現(xiàn)直接跳轉(zhuǎn)。按照測(cè)試的訂單界面，用戶可選擇“微信掃碼支付”和“去微信找朋友幫我付”。點(diǎn)擊“微信掃碼支付”后，淘寶頁(yè)面會(huì)生成付款二維碼，需要截圖保存后再打開(kāi)微信進(jìn)行識(shí)別支付；而“去微信找朋友幫我付”則是將支付鏈接發(fā)送給微信好友支付。

支付全面互聯(lián)互通將至？

互聯(lián)網(wǎng)大廠之間“拆墻”迎關(guān)鍵進(jìn)展是否影響三方支付市場(chǎng)格局？淘寶全面支持微信支付是否意味著支付領(lǐng)域全面互聯(lián)互通即將到來(lái)？

博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博對(duì)記者表示：“淘寶與微信支付合作對(duì)商業(yè)的影響較小，對(duì)支付寶的影響更小。淘寶的支付頁(yè)面仍首選支付寶，未來(lái)支付寶仍舊為淘寶提供服務(wù)。考慮到歷史淵源和熟悉程度，一些未來(lái)的創(chuàng)新支付方式大概率還是會(huì)在淘寶和支付寶之間發(fā)生。淘寶引入微信支付，可以看作是支付互聯(lián)互通的一個(gè)比較重要的節(jié)點(diǎn)性事件。為未來(lái)更多支付工具和平臺(tái)之間的合作做了一個(gè)示范。”

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授胥莉告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)大廠之間“拆墻”走出關(guān)鍵一步主要受政策、市場(chǎng)需求和商業(yè)利益訴求驅(qū)動(dòng)。政策層面，工信部要求各平臺(tái)解除屏蔽，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康有序發(fā)展；市場(chǎng)層面，隨著商業(yè)交易場(chǎng)所形態(tài)的多樣化，單一平臺(tái)的支付和服務(wù)方式已難以滿足所有用戶的需求，平臺(tái)之間的合作成為滿足市場(chǎng)需求、提升用戶體驗(yàn)的重要途徑；商業(yè)利益層面，“拆墻”本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為其拓展下沉市場(chǎng)而拆除屏障，這種“互聯(lián)互通”的合作對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是商業(yè)利益的共贏。

素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮對(duì)記者分析指出，淘寶全面支持微信支付能夠?yàn)殡娚唐脚_(tái)用戶帶來(lái)多元化支付選擇的同時(shí)，對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)起到促進(jìn)作用，還能夠助力接入的第三方支付機(jī)構(gòu)（如微信支付）交易頻次、交易量得到進(jìn)一步增長(zhǎng)，符合當(dāng)下開(kāi)放、互利的大趨勢(shì)。考慮到用戶在淘寶平臺(tái)的支付習(xí)慣，結(jié)合淘寶早已開(kāi)放多元化支付的歷史背景來(lái)看，預(yù)計(jì)此次接入對(duì)已有支付服務(wù)（如支付寶）等不會(huì)產(chǎn)生較大影響。

王蓬博認(rèn)為，“巨頭間不一定都需要‘拆墻’，要有度，在尊重市場(chǎng)自發(fā)性的原則下找到平衡，關(guān)鍵取決于平臺(tái)自身的發(fā)展需求和意愿。互聯(lián)互通的本意是，企業(yè)在真正有需求的時(shí)候，能不受更多非競(jìng)爭(zhēng)因素的外部干擾。如果一家支付平臺(tái)的市場(chǎng)份額已經(jīng)很大了，且其他平臺(tái)已經(jīng)有很多支付選擇，不影響用戶的正常使用和科技創(chuàng)新，那就不應(yīng)該再以互聯(lián)互通之名肆意擴(kuò)張侵入別家的商業(yè)系統(tǒng)，那將不利于中腰部平臺(tái)的發(fā)展，平臺(tái)自身對(duì)支付行業(yè)的投入也將降低。”

蘇筱芮表示，后續(xù)互通的加速，也需要考慮巨頭之間的商業(yè)利益分配。結(jié)合市場(chǎng)態(tài)度及落地舉措來(lái)看，目前阿里系相較騰訊系在互聯(lián)互通工作中更加開(kāi)放。因此，微信支付在接入阿里系電商獲取場(chǎng)景紅利的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)秉持互惠互利原則，主動(dòng)開(kāi)放自身場(chǎng)景，推動(dòng)互聯(lián)互通可持續(xù)發(fā)展。

胥莉表示，在互聯(lián)互通生態(tài)中，清算組織、銀行、支付機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等多個(gè)角色之間的合作不斷擴(kuò)展，才能共同打造更加完善的生態(tài)系統(tǒng)，為用戶提供更加全面、豐富的服務(wù)。目前在商業(yè)層面上和監(jiān)管層面上，可以先考慮支付工具的接入，再探索金融產(chǎn)品（比如花唄等）的接入與監(jiān)管相關(guān)問(wèn)題。在落地層面，責(zé)權(quán)的劃分仍然依據(jù)業(yè)務(wù)主體進(jìn)行監(jiān)管，分潤(rùn)機(jī)制可由市場(chǎng)決定。商戶管理應(yīng)該由收單主體機(jī)構(gòu)履職，監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)收單主體機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。