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證券時(shí)報(bào)券·商中國(guó)記者獨(dú)家獲悉，上交所定于2024 年9月29日（周日），組織開(kāi)展競(jìng)價(jià)、綜業(yè)等平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試。邀請(qǐng)全體市場(chǎng)參與人參加測(cè)試，主要驗(yàn)證相關(guān)技術(shù)平臺(tái)業(yè)務(wù)與技術(shù)調(diào)整的準(zhǔn)確性。

9月27日，上交所在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，當(dāng)日開(kāi)盤后，上交所股票競(jìng)價(jià)交易出現(xiàn)成交確認(rèn)緩慢的異常情況，并導(dǎo)致交易受到影響。經(jīng)處置，股票競(jìng)價(jià)交易于11點(diǎn)13分起逐步恢復(fù)。對(duì)于該異常情況的發(fā)生，上交所深表歉意。

上交所即將展開(kāi)全網(wǎng)測(cè)試

根據(jù)上交所的通知，測(cè)試內(nèi)容為測(cè)試模擬1個(gè)交易日的交易和清算，測(cè)試主要有驗(yàn)證連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)段集中申報(bào)大量訂單時(shí)，競(jìng)價(jià)平臺(tái)業(yè)務(wù)處理平穩(wěn)運(yùn)行。

競(jìng)價(jià)平臺(tái)業(yè)務(wù)驗(yàn)證測(cè)試場(chǎng)景為連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)段集中申報(bào)大量訂單場(chǎng)景驗(yàn)證。

具體來(lái)看，包括參照9月27日（周五）生產(chǎn)實(shí)際的訂單規(guī)模，提前準(zhǔn)備多個(gè)批次的預(yù)埋競(jìng)價(jià)平臺(tái)訂單，緩存在柜臺(tái)系統(tǒng)上，進(jìn)行循環(huán)批量申報(bào)。需要在9:30、10:00、10:35三個(gè)時(shí)點(diǎn)，將提前預(yù)埋的訂單集中發(fā)送至競(jìng)價(jià)平臺(tái)，進(jìn)行申報(bào)。其他時(shí)點(diǎn)的批量申報(bào)由用戶根據(jù)預(yù)埋訂單規(guī)模和訂單申報(bào)情況自主選擇。循環(huán)批量集中申報(bào)。觀察訂單申報(bào)狀態(tài)、執(zhí)行報(bào)告接收與處理情況，是否符合預(yù)期。

綜業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)試要求參測(cè)市場(chǎng)參與人通過(guò)柜臺(tái)系統(tǒng)和EzSTEP，在綜業(yè)平臺(tái)各交易時(shí)段完成以下場(chǎng)景測(cè)試，且結(jié)果符合預(yù)期。

根據(jù)上述通知，ETF申贖業(yè)務(wù)驗(yàn)證各類ETF申贖業(yè)務(wù)，預(yù)期正常。可申贖的ETF產(chǎn)品以當(dāng)日ETF公告文件為準(zhǔn)。其他業(yè)務(wù)驗(yàn)證，包括可轉(zhuǎn)債轉(zhuǎn)股、可交換債換股、債券回售、出入庫(kù)、大宗交易（含盤后固定價(jià)格）、報(bào)價(jià)回購(gòu)、股票質(zhì)押式回購(gòu)等其他業(yè)務(wù)驗(yàn)證，預(yù)期正常以及行情驗(yàn)證，預(yù)期正常。

9月27日，A股成交量暴漲，當(dāng)天開(kāi)盤后，多家券商交易軟件出現(xiàn)故障。當(dāng)天10點(diǎn)10分后，上證指數(shù)行情更是畫(huà)出一條水平直線。

當(dāng)日晚間，上交所在官網(wǎng)公告稱，9月27日，上交所股票競(jìng)價(jià)交易出現(xiàn)成交確認(rèn)緩慢的異常情況，并導(dǎo)致交易受到影響。經(jīng)處置，股票競(jìng)價(jià)交易于11點(diǎn)13分起逐步恢復(fù)。對(duì)于該異常情況的發(fā)生，上交所深表歉意。

有券商人士分析，股票委托單基本是盤中即時(shí)成交，只是反饋到投資者賬戶的時(shí)間延遲。不同券商系統(tǒng)響應(yīng)速度有先后，也是投資者收到確認(rèn)信息有先后的原因。正常情況下，投資者下單后，交易系統(tǒng)會(huì)迅速確認(rèn)成交并即時(shí)反饋信息，但9月27日，滬市部分股票成交確認(rèn)出現(xiàn)了延遲。不過(guò)，延遲不會(huì)對(duì)第二個(gè)交易日的開(kāi)盤指數(shù)造成影響。

多家券商宣布暫停隔日委托

9月27日之后，國(guó)投證券、國(guó)海證券、方正證券、東北證券等多家券商宣布暫停隔日委托，對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

線上用戶較多的東方財(cái)富證券也宣布交易系統(tǒng)要升級(jí)維護(hù)，賬戶僅可查詢。東方財(cái)富證券表示，為了給客戶提供更好的服務(wù)，東方財(cái)富證券交易系統(tǒng)于9月27日（周五）晚19:00至9月29日（周日）晚24:00進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，預(yù)計(jì)于9月29日（周日）系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，維護(hù)期間客戶僅可賬戶查詢。

9月28日，國(guó)投證券公告，為了給投資者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目前已恢復(fù)隔日委托服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士分析，券商暫停上述交易委托服務(wù)，可能有兩方面原因：一是與日前股市行情火熱，交易量突然放大有關(guān)，為了應(yīng)對(duì)交易量暴漲，技術(shù)人員需要對(duì)券商交易的網(wǎng)絡(luò)寬帶、主機(jī)資源等進(jìn)行緊急擴(kuò)容變更；二是周五上交所出現(xiàn)交易異常情況，客戶交易受到影響，券商可能需要更長(zhǎng)的清算時(shí)間。

“交易系統(tǒng)正是養(yǎng)兵千日，用兵一日，在關(guān)鍵時(shí)刻要頂?shù)蒙先ァＶ芪宓某山涣拷o整個(gè)行業(yè)帶來(lái)不小壓力，很多券商也覺(jué)得有必要對(duì)自己的系統(tǒng)來(lái)一次體檢。”有券商高管對(duì)券商中國(guó)記者表示。

事實(shí)上，一些券商對(duì)于行情爆發(fā)也提前做了不少準(zhǔn)備。東海證券有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴券商中國(guó)記者，近年來(lái)，東海證券信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為迎接交易高峰的到來(lái)做好了充分準(zhǔn)備。一是將交易系統(tǒng)從集中式升級(jí)成分布式，目前最高容量是舊系統(tǒng)的10倍以上，而且支持快速擴(kuò)容；二是將行情全部推到云上，增加了應(yīng)對(duì)牛市的并發(fā)容量；三是實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控的體系化、數(shù)字化，可根據(jù)日常流量同步配置容量，以應(yīng)對(duì)牛市高流量沖擊。

“華興證券重視系統(tǒng)穩(wěn)定性，在信息技術(shù)管理部的支持下，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，并隨著客戶規(guī)模的增長(zhǎng)，持續(xù)不斷對(duì)服務(wù)器及帶寬進(jìn)行擴(kuò)容。公司對(duì)本輪行情一直抱有預(yù)期，因此在客戶承接與服務(wù)方面已未雨綢繆做好承接準(zhǔn)備。近期市場(chǎng)情緒轉(zhuǎn)暖，雖有小規(guī)模排隊(duì)情況，但總體平穩(wěn)，未出現(xiàn)客訴情況。”華興證券有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。